Ajouter un bouton « Faire une demande d'admission » sur le site de votre résidence
Bouton de demande d'admission sur le site d'une résidence pour aînés : où le placer, vers quoi il doit mener et comment compter les demandes reçues.
Pour les résidences
Pour les responsables des admissions et les directions de RPA : recevoir des dossiers complets, les trier vite, demander les compléments en une fois, répondre aux familles, et ce qu'un outil d'admission doit faire, ou pas.
Ce que contient un dossier d'admission complet, vu par une responsable des admissions
Dossier d'admission complet en RPA : ce qu'une responsable des admissions doit voir à la première lecture, ce qui manque souvent et ce qu'on évite.
Documents manquants dans un dossier d'admission : réduire les allers-retours avec les familles
Pourquoi les dossiers d'admission arrivent incomplets en RPA, ce qu'il faut vraiment exiger avant la visite, et comment demander un complément en une fois.
Votre résidence a une fiche publique sur HavenApply : comment la revendiquer et la mettre à jour
Fiche résidence HavenApply : d'où viennent ses données du registre des RPA, comment la revendiquer et y mettre à jour photos, description et services.
Gérer les demandes d'admission en RPA : centraliser courriels, appels, PDF et agences
Téléphone, courriel, PDF, agences : comment une RPA centralise ses demandes d'admission, les trie en dix secondes et ne laisse aucune famille sans réponse.
Réduire la paperasse des admissions en résidence pour aînés : par quoi commencer
Formulaires imprimés, photocopies, courriels perdus : les gestes simples pour réduire la paperasse des admissions en RPA sans changer tous vos outils.
Répondre aux familles : pourquoi le délai de réponse à une demande d'admission compte
Délai de réponse à une demande d'admission en résidence : accuser réception, donner une date à la famille et répondre, même quand c'est non.
Errance, évacuation, soins particuliers : les signaux à repérer dans un dossier d'admission
Critères d'admission RPA : errance, évacuation avec aide, surveillance, soins particuliers. Les signaux d'un dossier qui engagent votre résidence.
Trier une demande d'admission en dix secondes : catégorie, budget, logement, date, autonomie
Trier les demandes d'admission en résidence : les cinq informations à lire d'abord pour juger si une demande convient à votre RPA, et comment les obtenir.
Formulaire d'admission en ligne pour votre résidence : par où commencer
Remplacer le PDF à imprimer par un formulaire d'admission en ligne pour votre résidence : quoi demander, quoi ne pas demander, consentement, mise en place.
Logiciel d'admission pour RPA : ce qu'il doit faire, et ce qu'il ne remplace pas
Ce qu'un logiciel d'admission pour RPA doit permettre : recevoir des dossiers complets, les lire vite, demander les compléments, décider et suivre.